Politika ochrany osobných údajov (GDPR)

Posledná aktualizácia: 7. septembra 2026

Táto Politika ochrany osobných údajov opisuje, ako E cigarety sk (ďalej len „my“, „nás“, „náš“) zhromažďuje, spracúva a chráni vaše osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

🔒 Zásada ochrany: Vaše údaje spracúvame zákonne, čestne a transparentne. Zhromažďujeme iba údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb a plnenie zákonných povinností.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

E cigarety sk
E-mail: [email protected]

2. Aké údaje zhromažďujeme

2.1 Údaje, ktoré nám poskytujete priamo

Meno a priezvisko
Adresa doručenia
E-mailová adresa
Telefónne číslo
Údaje o objednávkach a platbách

2.2 Údaje zhromažďované automaticky

IP adresa
Typ prehliadača a zariadenia
Stránky, ktoré navštevujete na našej webovej stránke
Cookies a podobné technológie

3. Účely spracúvania a právne základy

Účel spracúvania	Právny základ
Vybavenie objednávky a doručenie	Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Odpovedanie na otázky a reklamácie	Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Plnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo)	Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
Analytika a zlepšovanie stránky	Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame iba tak dlho, ako je potrebné na účely uvedené v tejto Politike, a to:

Údaje o objednávkach: 5 rokov (z dôvodu daňových a účtovných povinností)
Marketingové údaje (ak ste udelili súhlas): do odvolania súhlasu
Cookies: podľa doby uvedenej v Zásadách cookies

5. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám. Údaje môžeme zdieľať iba s:

Doručovacími službami (za účelom doručenia zásielky)
Poskytovateľmi platobných služieb (za účelom spracovania platby)
Poskytovateľmi IT a hostingových služieb (za účelom údržby stránky)

Všetci poskytovatelia služieb sa zaväzujú k mlčanlivosti a spracúvaniu údajov výlučne podľa našich pokynov.

6. Prenos údajov mimo EÚ

Vaše údaje sa spravidla spracúvajú v rámci Európskej únie. V prípade prenosu do tretích krajín zabezpečujeme primerané ochranné opatrenia v súlade s GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky).

7. Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

Právo na prístup – požiadať o kópiu svojich údajov
Právo na opravu – opraviť nesprávne údaje
Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“) – požiadať o vymazanie údajov
Právo na obmedzenie spracúvania
Právo na prenosnosť údajov – získať údaje v štruktúrovanom formáte
Právo namietať – vzniesť námietku proti spracúvaniu
Právo odvolať súhlas – kedykoľvek

📩 Žiadosť môžete poslať na: [email protected]. Odpoveď dostanete do 30 dní.

8. Zabezpečenie údajov

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Prístup k údajom majú iba oprávnené osoby.

9. Cookies

Podrobné informácie o cookies, ktoré používame, nájdete v našich Zásadách cookies.

10. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu – Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, www.dataprotection.gov.sk.

11. Zmeny Politiky ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo meniť túto Politiku ochrany osobných údajov. Všetky zmeny zverejníme na tejto stránke s aktualizovaným dátumom.

12. Kontakt

📧 E-mail: [email protected]